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Capítulo 5 de 16

Captura de notas e Central fiscal

Buscar as notas emitidas contra as empresas da carteira, manifestar no prazo, receber XML de qualquer cliente e conferir com a escrita fiscal; acompanhar a situação fiscal de cada empresa por órgão, as pendências, as certidões, a caixa postal e as procurações.

50 min Equipe fiscal, coordenação e quem acompanha a regularidade dos clientes 12 lições
Videoaula: Captura de notas e Central fiscal · 2 min 27 s · com legenda
O que você vai aprender
  • Ler o Painel da carteira da captura e saber o que é crítico em cada empresa.
  • Configurar a captura da empresa e acompanhar os certificados A1 e o controle de NSU.
  • Manifestar as notas destinadas (ciência, confirmação, desconhecimento, operação não realizada) dentro do prazo e mandar para a escrita fiscal.
  • Usar a caixa de entrada de XML e a conferência destinadas × escrituradas.
  • Ler a situação fiscal da carteira por órgão e a ficha fiscal de cada empresa.
  • Controlar pendências, certidões, procurações, certificados e as mensagens da caixa postal, e avisar o cliente pelo portal.
Lição 5.1

Painel da carteira da captura

Captura de Documentos › Movimentos › Painel da carteira

Para que serve

Mostra a captura de todas as empresas numa tela: o que é crítico (manifestação vencendo, nota cancelada já escriturada, certificado vencido), o que falta escriturar, os certificados e a última consulta à SEFAZ.

Quando usar

Todo dia, ao começar, para saber em que empresa agir primeiro.

Tela Painel da carteira na demonstração do Jarvis Escritório

Passo a passo

  1. Abra Captura de Documentos › Movimentos › Painel da carteira. Não precisa de empresa ativa.
  2. Leia o aviso do alto: ele lista as empresas com pendência crítica e o motivo (ex.: “0004 — Loja Modelo (2 manifestação(ões) vencem em 15 dias)”).
  3. Leia os cartões: Empresas (com a captura ligada), Críticas, Atenção, Em dia, A escriturar (quantidade e valor) e Vencem em 15 dias (manifestação conclusiva).
  4. Filtre pela Situação (Crítico, Atenção, Em dia, Captura desligada). Cada linha mostra a empresa, a situação, O que fazer, as destinadas, as a escriturar e o valor, as sem manifestação, as que vencem em 15 dias, o certificado, a última consulta e os arquivos na caixa de entrada.
  5. Selecione empresas para buscar agora ou enviar as filas. Enter abre a empresa. Atualizar (F5) recarrega.
Exemplo com a Contabilidade Modelo

Na demonstração, 6 empresas estão críticas. A Horizonte tem 2 manifestações vencendo, 1 nota cancelada depois de escriturada, o certificado vencido há 6 dias e 13 notas a escriturar. A Júlia começa por ela: pede o certificado novo ao cliente e manifesta as notas que vencem.

Dicas
  • A coluna O que fazer já diz a ação. Siga a ordem da lista: as críticas vêm primeiro.
  • Na tela inicial, a Sua fila mostra o mesmo assunto como “manifestações vencendo — Captura de Documentos”.
Cuidados
  • Certificado vencido para a captura daquela empresa: as notas novas deixam de chegar até a renovação.
Lição 5.2

Certificado A1 das empresas

Captura de Documentos › Controle › Certificado A1 das empresas

Para que serve

Mostra a situação do certificado digital de cada empresa, usado para buscar as notas destinadas e manifestar. Só os metadados ficam aqui; o arquivo e a senha ficam no cofre do servidor.

Quando usar

Na implantação da captura e toda semana, para renovar antes de vencer.

Tela Certificado A1 das empresas na demonstração do Jarvis Escritório

Passo a passo

  1. Abra Captura de Documentos › Controle › Certificado A1 das empresas.
  2. Leia os cartões: Empresas, Válidos (mais de 30 dias), Vencem em 30 dias, Vencidos, Sem certificado e Outros problemas (CNPJ de outra empresa ou fora do cofre).
  3. A lista mostra o código, a empresa, o CNPJ, o titular, a validade, os dias que faltam, a situação e o Cofre.
  4. Para cadastrar ou renovar, abra a linha da empresa (Enter ou clique duplo): informe o Tipo (A1 ou A3), o Titular, o CNPJ do titular, a autoridade certificadora, o número de série, a validade e a Referência no cofre, e grave com Ctrl+S. Usar os dados da Central fiscal traz o que já está cadastrado lá.
  5. O arquivo do certificado e a senha são gravados pelo administrador no cofre do servidor, com o nome da referência cadastrada aqui (veja Utilitários › Situação da integração).
Exemplo com a Contabilidade Modelo

O certificado A1 da Loja Modelo vence em 12 dias. A Marina avisa o cliente, que renova com a certificadora. O administrador grava o arquivo novo no cofre e a Marina atualiza a validade aqui. A linha volta para Válido.

Dicas
  • O relatório Datas (atividade e certificados), no módulo Empresas, lista os vencimentos de toda a carteira num período.
Cuidados
  • Nunca anexe o arquivo .pfx nem escreva a senha do certificado em campos do sistema, observações ou tarefas. O Jarvis guarda só os dados do certificado.
Lição 5.3

Configurar a captura da empresa

Captura de Documentos › Controle › Configuração da captura

Para que serve

Define como e quando o Jarvis busca as notas destinadas à empresa: ambiente, frequência, UF autora, serviços (NF-e, CT-e, NFS-e) e o prazo da manifestação.

Quando usar

Ao ligar a captura de uma empresa e quando mudar a rotina de busca.

Tela Configuração da captura na demonstração do Jarvis Escritório

Passo a passo

  1. Escolha a empresa (F8) e abra Captura de Documentos › Controle › Configuração da captura. Os cartões mostram o Ambiente, a Próxima busca agendada, o Prazo da manifestação hoje e a manifestação Automática.
  2. Na aba Busca (Alt+1): marque Captura ligada nesta empresa, escolha o Ambiente (Produção ou Homologação (testes)), a Frequência da busca agendada (de a cada hora até só quando pedir), a UF autora e os Serviços: NF-e destinadas, CT-e em que a empresa é tomadora e NFS-e tomadas no ADN.
  3. Veja também as abas Manifestação e Observação. Grave com Ctrl+S.
  4. Copiar para a carteira leva a mesma configuração para outras empresas.
  5. NSU e consultas abre o controle de cada consulta (último NSU lido, retorno da SEFAZ, próxima consulta permitida e o histórico).
  6. Manifestação automática abre a lista por empresa. Ela vem desligada; ligada, faz só a ciência da operação das notas novas, para baixar o XML completo.
Exemplo com a Contabilidade Modelo

A Loja Modelo está em Produção, com busca a cada 2 horas e o serviço de NF-e destinadas ligado. A Marina mantém a manifestação automática desligada: ela prefere dar ciência só depois de olhar a lista de notas.

Dicas
  • A tela explica a regra da SEFAZ: depois de uma consulta sem documento novo, é preciso esperar 1 hora para a próxima. Por isso a frequência mínima é de hora em hora.
Cuidados
  • Com a manifestação automática ligada, a ciência vai para toda nota nova, inclusive as emitidas por engano contra a empresa. Confira as destinadas com frequência e desconheça as que não são da empresa dentro do prazo.
  • O prazo da manifestação mostrado na tela segue a regra vigente informada pelo sistema; confirme o prazo na legislação antes de orientar o cliente.
Lição 5.4

Notas destinadas: manifestar e mandar para a escrita

Captura de Documentos › Movimentos › Notas destinadas (NF-e)

Para que serve

Lista as NF-e emitidas contra o CNPJ da empresa, lidas da SEFAZ. Daqui você manifesta (ciência, confirmação, desconhecimento, operação não realizada), baixa o XML completo e manda a nota para a escrita fiscal.

Quando usar

Todo dia ou toda semana, sempre antes de vencer o prazo da manifestação.

Tela Notas destinadas (NF-e) na demonstração do Jarvis Escritório

Passo a passo

  1. Escolha a empresa (F8) e abra Captura de Documentos › Movimentos › Notas destinadas (NF-e). Escolha o Período (emissão) (ex.: Últimos 90 dias, Competência ativa).
  2. Leia os cartões: Notas, A escriturar, Sem manifestação, Vencem em 15 dias, Na fila da SEFAZ, Só o resumo (sem o XML completo), Canceladas e Escrituradas.
  3. Clique numa nota e tecle Enter para abrir: as abas Dados (chave com o dígito conferido, emitente, número, valor, protocolo, origem, prazo da manifestação), Manifestação, Eventos e XML, com os botões Confirmar, Ciência, Desconhecer, Não realizada e Baixar o XML completo.
  4. Para várias de uma vez, marque as caixas: aparecem Ciência, Confirmar, Desconhecer, Não realizada, Baixar o XML completo, Mandar para a escrita fiscal e Exportar XML (ZIP).
  5. As manifestações vão para a fila e são enviadas à SEFAZ com Enviar a fila. Buscar agora (F5) consulta as notas novas, respeitando o intervalo mínimo.
  6. Com o XML completo, use Mandar para a escrita fiscal: a nota entra na Escrita Fiscal com as regras da configuração de importação.
Exemplo com a Contabilidade Modelo

A Loja Modelo recebeu uma nota de R$ 440,00 da Distribuidora Fictícia Atlântico, só com o resumo e sem manifestação (prazo em 26/01/2027). A Marina confirma com o cliente que a mercadoria chegou, marca a nota, clica em Ciência para baixar o XML completo, depois em Confirmar, e manda para a escrita fiscal.

Dicas
  • Só com o resumo, a nota não pode ir para a escrita: dê ciência (ou confirme) e baixe o XML completo antes.
  • Para desconhecimento e operação não realizada, use os textos prontos de Arquivos › Justificativas padrão (a SEFAZ aceita de 15 a 255 caracteres).
Cuidados
  • A ciência não confirma a compra, mas fica registrada no Ambiente Nacional e o emitente vê. Desconheça a nota que não é da empresa dentro do prazo.
  • Manifestar é um ato em nome do cliente, com o certificado dele. Combine com o cliente quem decide confirmar ou desconhecer.
Lição 5.5

Caixa de entrada de XML

Captura de Documentos › Movimentos › Caixa de entrada de XML

Para que serve

Recebe XML de qualquer empresa da carteira de uma vez: o Jarvis descobre a empresa pelo CNPJ, guarda o XML e marca o que já existe. Também chegam aqui os XML que o cliente manda pelo portal e os do e-mail de captura.

Quando usar

Quando o cliente manda uma pasta ou um ZIP com notas de várias empresas, ou quando a nota não veio pela SEFAZ (CT-e, NFS-e).

Tela Caixa de entrada de XML na demonstração do Jarvis Escritório

Passo a passo

  1. Abra Captura de Documentos › Movimentos › Caixa de entrada de XML. Não precisa de empresa ativa.
  2. Arraste os XML, o ZIP ou a pasta para a área da tela, ou use Escolher arquivos ou Escolher uma pasta. Valem NF-e, CT-e, NFS-e nacional e eventos de cancelamento.
  3. Leia os cartões: Na caixa, Novos (a processar), Sem empresa (CNPJ fora da carteira), Processados, Já existiam e Com erro.
  4. Filtre pela Empresa, Situação, Origem (Escritório, Cliente (portal), E-mail de captura) e Tipo. A coluna Observação explica cada caso.
  5. Receber e-mails agora lê a caixa do e-mail de captura; E-mails de captura abre o cadastro dos endereços por empresa.
Exemplo com a Contabilidade Modelo

O cliente da Loja Modelo mandou um CT-e pelo portal e o fornecedor da Marcenaria Pinheiro mandou uma NF-e para o e-mail de captura: os dois aparecem como Novo. Um arquivo boleto.pdf dentro de um ZIP aparece como Erro (“Não é XML nem ZIP: arquivo ignorado”).

Dicas
  • Arquivo “Sem empresa” quer dizer que nenhuma empresa da carteira aparece como destinatária, tomadora ou emitente: confira se o XML é mesmo de um cliente.
Cuidados
  • O e-mail de captura de cada empresa está preparado; confira em Arquivos › E-mails de captura se ele está ligado antes de passar o endereço ao fornecedor.
Lição 5.6

Conferência destinadas × escrituradas

Captura de Documentos › Movimentos › Conferência destinadas × escrituradas

Para que serve

Compara o que a SEFAZ diz que foi emitido contra a empresa com a escrita fiscal: notas não escrituradas, escrituradas que a SEFAZ não listou, canceladas depois de escrituradas, valor diferente, manifestações pendentes e notas só com o resumo.

Quando usar

Antes de apurar e de fechar a competência.

Tela Conferência destinadas × escrituradas na demonstração do Jarvis Escritório

Passo a passo

  1. Escolha a empresa (F8) e abra Captura de Documentos › Movimentos › Conferência destinadas × escrituradas.
  2. Escolha o Período (emissão) (Competência ativa, Competência anterior, Últimos 90 ou 180 dias, Intervalo) e o Documento (NF-e ou CT-e).
  3. Leia os cartões e use as abas: Destinadas não escrituradas, Escrituradas e não destinadas, Canceladas depois de escrituradas, Valor diferente, Manifestações pendentes e Só o resumo (sem XML).
  4. Cada aba explica o que fazer e a coluna O que fazer dá a ação de cada nota (ex.: “Só o resumo: dê ciência e baixe o XML.”, “XML completo à mão: pode mandar para a escrita fiscal.”).
  5. Notas destinadas volta à lista; Relatório imprime a conferência.
Exemplo com a Contabilidade Modelo

Em 09/2026, a conferência da Loja Modelo mostra 2 notas destinadas e não escrituradas (R$ 1.228,50): uma da Papelaria Fictícia Central, só com o resumo, e uma da Autopeças Fictícias Brasil, com o XML completo. A Marina manda a segunda para a escrita e dá ciência na primeira para baixar o XML.

Dicas
  • Desconhecidas e não realizadas ficam de fora da conferência: são notas que a empresa recusou.
  • Para pedir à SEFAZ notas que estão na escrita mas não na captura, use Utilitários › Download por lista de chaves.
Cuidados
  • Nota cancelada depois de escriturada precisa ser cancelada também na escrita fiscal, senão o imposto sai a maior.
Lição 5.7

Chaves de acesso: download por lista, consulta e exportação de XML

Captura de Documentos › Utilitários › Download por lista de chaves

Para que serve

Confere uma lista de chaves de acesso, diz o que a empresa já tem e pede à SEFAZ as que faltam. Os outros utilitários consultam uma chave e exportam os XML capturados em ZIP.

Quando usar

Quando o cliente manda uma lista de chaves, quando há notas escrituradas sem a captura e quando é preciso mandar os XML para alguém.

Tela Download por lista de chaves na demonstração do Jarvis Escritório

Passo a passo

  1. Escolha a empresa (F8) e abra Captura de Documentos › Utilitários › Download por lista de chaves.
  2. Cole as chaves (uma por linha ou separadas por ponto e vírgula) ou clique em Abrir TXT/CSV, e clique em Conferir as chaves. O Jarvis confere o dígito e diz o que a empresa já tem (com XML, só resumo, escriturada, nota própria).
  3. Em Escrituradas sem a captura, a tela já sugere as NF-e de entrada que estão na escrita e não nas destinadas: clique em Conferir estas chaves.
  4. Utilitários › Consultar chave de acesso confere uma chave, mostra as partes (UF, mês, CNPJ, modelo, série, número) e procura a nota na captura e na escrita fiscal de toda a carteira.
  5. Utilitários › Exportar XML (ZIP) junta os XML capturados (da empresa ativa ou da carteira, por período, tipo e situação) num ZIP com uma pasta por empresa. Clique em Gerar o ZIP.
Exemplo com a Contabilidade Modelo

A fiscalização pede à Loja Modelo os XML de compras de outubro. A Júlia abre Exportar XML (ZIP), escolhe Só a empresa ativa, o período e Autorizadas, e vê que 7 notas entram no ZIP e 5 estão só com o resumo. Ela dá ciência nas 5, baixa o XML completo e gera o ZIP.

Dicas
  • A chave tem 44 dígitos (NF-e, CT-e) ou 50 (NFS-e nacional). A tela de consulta mostra as últimas chaves capturadas da empresa para você testar.
Cuidados
  • Só a NF-e (modelo 55) destinada à empresa pode ser pedida à SEFAZ pela chave. CT-e e NFS-e: peça o XML ao emitente ou use a caixa de entrada. Nada é manifestado nesta tela.
Lição 5.8

Situação fiscal da carteira

Central Fiscal › Movimentos › Situação fiscal da carteira

Para que serve

Mostra cada empresa da carteira em cada órgão (RFB/PGFN, FGTS, SEFAZ, Município e CNDT) como regular, com pendência ou irregular, com os débitos, as certidões, as mensagens e a data da última consulta.

Quando usar

Toda semana e antes de qualquer pedido de certidão, financiamento ou licitação do cliente.

Tela Situação fiscal da carteira na demonstração do Jarvis Escritório

Passo a passo

  1. Abra Central Fiscal › Movimentos › Situação fiscal da carteira. Não precisa de empresa ativa.
  2. Leia os cartões: Empresas (com consulta antiga), Regulares, Com pendência (positiva com efeito de negativa), Irregulares (impedem a CND), Não consultadas, Débitos em aberto, CND vencida / a vencer, Mensagens não lidas, Parcelas em atraso e Certificados/procurações.
  3. Filtre por Situação, Irregular em (órgão), Regime e Alerta (consulta desatualizada, CND vencida, mensagens não lidas, parcela em atraso, certificado vencendo, piorou ou melhorou nos últimos 30 dias).
  4. Na matriz, clique no selo de um órgão para ver as pendências dele; Enter abre a ficha fiscal da empresa.
  5. Selecione empresas para consultar agora. Consulta em lote leva às consultas agendadas (Utilitários › Consulta em lote agendada); Lançar PDF do e-CAC lança a situação a partir do relatório tirado no e-CAC; Relatório imprime a matriz.
Exemplo com a Contabilidade Modelo

Na demonstração, 5 empresas estão irregulares. A Peças Avenida está irregular na RFB/PGFN e na SEFAZ, com 4 pendências e R$ 6.430,18 em débitos. A Studio Bella está regular e aparece como “Melhorou” nos últimos 30 dias.

Dicas
  • A coluna 30 dias mostra quem piorou ou melhorou. Para o detalhe do período, abra Movimentos › Alterações da situação.
Cuidados
  • Na demonstração, as consultas ao e-CAC, à SEFAZ e às prefeituras são simuladas. No escritório, a consulta automática depende da integração configurada e da procuração eletrônica de cada cliente.
Lição 5.9

Ficha fiscal da empresa e aviso ao cliente

Central Fiscal › Movimentos › Ficha fiscal da empresa

Para que serve

Reúne tudo o que a Central sabe da empresa ativa, órgão por órgão: pendências, certidões, caixa postal, parcelamentos, recibos, consultas, a linha do tempo da situação e os avisos mandados ao cliente.

Quando usar

Ao atender o cliente, antes de pedir uma certidão e ao preparar a reunião mensal.

Tela Ficha fiscal da empresa na demonstração do Jarvis Escritório

Passo a passo

  1. Escolha a empresa (F8) e abra Central Fiscal › Movimentos › Ficha fiscal da empresa. O alto mostra a situação geral, as pendências abertas, os débitos e a consulta mais antiga. PgUp/PgDn trocam de empresa.
  2. Os cartões de cada órgão (RFB/PGFN, FGTS, SEFAZ, Município, CNDT) mostram a situação, as pendências e a validade da CND. Clique num cartão para ver as pendências dele.
  3. Use as abas: Todas as pendências, Certidões, Caixa postal, Parcelamentos, Recibos, Consultas, Linha do tempo e Avisos.
  4. Os botões: Consultar agora, Lançar pendência, Registrar certidão, Avisar o cliente, Lançar o PDF do e-CAC e Imprimir a ficha.
  5. Para avisar várias empresas de uma vez, use Utilitários › Avisar clientes (portal): marque as empresas (já vêm marcadas as irregulares e com pendência), revise o texto e confirme. O aviso sai pelo modelo dos Parâmetros da central.
Exemplo com a Contabilidade Modelo

A Loja Modelo está irregular: na RFB/PGFN há um débito de R$ 1.493,82 (diferença GFIP × GPS de 07/2026) e uma omissão de DCTFWeb de 08/2026; na SEFAZ, um débito de ICMS-ST com exigibilidade suspensa. A Júlia abre a ficha, clica em Avisar o cliente e publica a situação no portal, com o que o escritório vai fazer.

Dicas
  • A aba Linha do tempo mostra quando a empresa mudou de situação em cada órgão: útil para explicar ao cliente desde quando há a pendência.
Cuidados
  • O aviso ao cliente sai no portal com as pendências e as certidões. Revise o texto antes de publicar: ele fala em nome do escritório.
Lição 5.10

Pendências, recibos e parcelamentos

Central Fiscal › Movimentos › Pendências (débitos, omissões, processos)

Para que serve

Lista todas as pendências da carteira (débitos, omissões de declaração, divergências e processos de todos os órgãos), com o que impede a CND. Os recibos do PGDAS-D e da DCTFWeb e os parcelamentos ficam em telas próprias do mesmo menu.

Quando usar

Toda semana, para tratar o que impede a certidão, e sempre que uma consulta trouxer pendência nova.

Tela Pendências (débitos, omissões, processos) na demonstração do Jarvis Escritório

Passo a passo

  1. Abra Central Fiscal › Movimentos › Pendências. Escolha Toda a carteira ou Só a empresa ativa e, se quiser, Mostrar as resolvidas.
  2. Leia os cartões: Abertas, Impedem a CND, Débitos, Omissões, Suspensas / em análise, Dívida ativa e Viraram tarefa.
  3. Filtre por Órgão, Tipo, Declaração (PGDAS-D, DCTFWeb, EFD-Reinf, GIA/DIME…), Situação, Empresa e Impede a CND.
  4. Nova pendência (F7) lança uma à mão. Selecione várias para resolver, virar tarefa no Processos ou excluir em lote.
  5. Movimentos › Recibos PGDAS-D e DCTFWeb mostra os recibos de entrega por competência, as omissões (prazo vencido sem recibo) e as retificações. Movimentos › Parcelamentos ativos mostra os parcelamentos da carteira, as parcelas em atraso e o risco de rescisão.
Exemplo com a Contabilidade Modelo

A Doces da Carla (MEI) tem dois DAS-MEI em aberto (07 e 08/2026, R$ 81,90 cada). A Marina seleciona as duas pendências, clica para virar tarefa no Processos e atribui a ela mesma: a tarefa é emitir as guias e mandar ao cliente pelo portal.

Dicas
  • Pendência com Exigibilidade suspensa ou Em análise não impede a certidão positiva com efeito de negativa. As que impedem aparecem no cartão Impedem a CND.
Cuidados
  • A tela de parcelamentos cita a regra de rescisão por parcelas em atraso. Confira as regras vigentes de cada modalidade de parcelamento antes de orientar o cliente.
Lição 5.11

Certidões, procurações e certificados

Central Fiscal › Movimentos › Certidões (CND)

Para que serve

Controla as certidões negativas de cada empresa e órgão com a validade, as procurações eletrônicas do escritório e os certificados digitais da carteira, todos com alerta de vencimento.

Quando usar

Toda semana, para renovar o que vence, e quando o cliente pede uma certidão.

Tela Certidões (CND) na demonstração do Jarvis Escritório

Passo a passo

  1. Abra Central Fiscal › Movimentos › Certidões (CND). Leia os cartões: Certidões vigentes, Vencidas, A vencer (até 15 dias), Válidas, Sem certidão e Positivas.
  2. A lista mostra a empresa, a certidão, o número, o resultado, a emissão, a validade, os dias, a situação, a Situação no órgão e Emitiria hoje (o que a certidão daria agora). O aviso do alto aponta as que vão sair positivas até regularizar.
  3. Registrar certidão (F7) registra ou renova; a anterior vai para o histórico. Mostrar quem está sem certidão e Incluir as substituídas ampliam a lista.
  4. Movimentos › Procurações eletrônicas: as procurações do e-CAC, SEFAZ, prefeitura e Conectividade Social, com serviços e validade. O aviso do alto lista as empresas sem procuração e-CAC ativa.
  5. Movimentos › Certificados digitais: titular, tipo (A1 ou A3), validade, uso e onde fica cada certificado da carteira e do escritório.
Exemplo com a Contabilidade Modelo

A certidão estadual da Loja Modelo venceu há 3 dias e a coluna Emitiria hoje diz “Positiva com efeitos de negativa”, por causa da pendência na SEFAZ. A Júlia emite a certidão nova no site da SEFAZ e registra com F7, anexando o PDF.

Dicas
  • Sem procuração e-CAC ativa, a consulta automática da empresa não roda. O cliente outorga no e-CAC com a conta gov.br dele; a tela explica onde.
  • As certidões são as mesmas do Registro e Legalização (Documentos com validade): Ver no Registro abre lá.
Cuidados
  • Certificados: o Jarvis guarda só os dados (titular, série, validade). Nunca anexe o arquivo .pfx nem escreva a senha.
Lição 5.12

Caixa postal do e-CAC, DTE e domicílio municipal

Central Fiscal › Movimentos › Caixa postal (e-CAC, DTE, municipal)

Para que serve

Junta as mensagens da caixa postal do e-CAC, do DTE estadual e do domicílio eletrônico municipal de toda a carteira, com importância, ciência, prazo e se viraram tarefa ou foram publicadas ao cliente.

Quando usar

Todo dia: intimações, termos de exclusão e autos de infração têm prazo.

Tela Caixa postal (e-CAC, DTE, municipal) na demonstração do Jarvis Escritório

Passo a passo

  1. Abra Central Fiscal › Movimentos › Caixa postal. Leia os cartões: Não lidas, Importantes não lidas (intimação, exclusão, cobrança), Prazo vencido, Prazo em até 5 dias, Viraram tarefa e No portal.
  2. Use as abas Todas, Caixa postal e-CAC, DTE estadual, Domicílio eletrônico municipal e Arquivadas, e os filtros de Leitura, Importância, Categoria, Empresa e Prazo.
  3. A lista mostra a empresa, a caixa, a data, o assunto, a importância, a ciência, o prazo, se foi lida e se foi encaminhada.
  4. Abra a mensagem (Enter): ela mostra o remetente, a data, a Ciência (com a data da ciência tácita), o Prazo e o texto. Os botões: Virar tarefa (no Processos e Tarefas), Publicar no portal, Marcar como lida, Arquivar e Ciência no órgão.
  5. Lançar mensagem (F7) registra à mão uma mensagem lida no site do órgão.
Exemplo com a Contabilidade Modelo

A Peças Avenida recebeu um Termo de Exclusão do Simples Nacional na caixa postal do e-CAC, de importância alta. A Júlia abre a mensagem, vira tarefa para ela mesma com o prazo de defesa e publica um aviso no portal do cliente pedindo os documentos.

Dicas
  • Os Parâmetros da central (menu Controle) definem os dias de alerta, a ciência tácita por caixa e as palavras que marcam uma mensagem como importante.
Cuidados
  • Marcar como lida aqui não dá ciência no órgão; a ciência tácita corre sozinha. Confira os prazos de ciência e de resposta na legislação de cada órgão.
  • Na demonstração, as mensagens são fictícias. No escritório, elas chegam pela integração com o e-CAC e os DTEs, quando configurada.
Exercício

Pratique na demonstração

  1. Abra Captura de Documentos › Movimentos › Painel da carteira e anote quantas empresas estão críticas e o motivo da Loja Modelo.
  2. Tecle F8, escolha a 0004 · Loja Modelo e abra Notas destinadas (NF-e). No filtro Manifestação, escolha Sem manifestação.
  3. Abra a nota de R$ 440,00 da Distribuidora Fictícia Atlântico (Enter) e leia o prazo da manifestação na aba Dados.
  4. Abra Conferência destinadas × escrituradas com a competência ativa e veja o que fazer com cada nota não escriturada.
  5. Abra Central Fiscal › Movimentos › Situação fiscal da carteira, filtre Situação: Irregular e abra a ficha fiscal da Loja Modelo.
  6. Na ficha, leia as pendências da RFB/PGFN e abra a aba Caixa postal. No fim, clique em Recomeçar.
Confira

O painel da carteira mostrou 6 empresas críticas, a nota da Distribuidora Fictícia Atlântico tem prazo de manifestação em 26/01/2027, e a ficha fiscal da Loja Modelo mostrou a situação Irregular com as pendências da RFB/PGFN.

Dúvidas

Perguntas frequentes

O Jarvis manifesta as notas sozinho?

Só se você ligar a manifestação automática, e mesmo assim ela faz apenas a ciência da operação. Confirmação, desconhecimento e operação não realizada são sempre pelo seu clique.

Por que a nota não pode ir para a escrita fiscal?

Porque ela está só com o resumo. Dê ciência (ou confirme) e baixe o XML completo; depois mande para a escrita.

O Jarvis guarda o certificado digital do cliente?

Não. Guarda só os dados do certificado (titular, série, validade). O arquivo e a senha ficam no cofre do servidor, gravados pelo administrador.

A situação fiscal é consultada sozinha?

Com a integração configurada e a procuração e-CAC de cada cliente, sim, pelos agendamentos da Consulta em lote agendada. Sem a integração, lance pelo PDF do relatório de situação fiscal do e-CAC.

Marcar a mensagem como lida dá ciência no e-CAC?

Não. A leitura no Jarvis é só do escritório; a ciência no órgão é feita lá ou corre de forma tácita.