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Capítulo 4 de 12

Metas, OKRs e a devolutiva

Os objetivos em cascata com os resultados-chave e os check-ins, e a devolutiva do ciclo para cada pessoa.

20 min Todos 2 lições
O que você vai aprender
  • Criar um objetivo e os resultados-chave.
  • Fazer um check-in.
  • Ler a devolutiva e dar o ciente.
Lição 4.1

Metas e OKRs

Desempenho › Metas e OKRs

Para que serve

Os objetivos do trimestre em cascata: da empresa, das equipes e das pessoas, com o progresso e o ritmo.

Quando usar

No começo do trimestre e a cada semana, nos check-ins.

Tela Metas e OKRs na demonstração do Jarvis Pessoas

Passo a passo

  1. Clique em Novo objetivo e escolha o nível (empresa, equipe ou pessoa).
  2. Acrescente os resultados-chave com a meta.
  3. Faça o check-in com o valor e a confiança.
Exemplo com a Loja Modelo

O Carlos cria o objetivo da Logística de reduzir os atrasos e liga ao objetivo da empresa.

Dicas
  • O ritmo mostra se o resultado vai chegar à meta no fim do trimestre.
Lição 4.2

A devolutiva

Desempenho › Minha devolutiva

Para que serve

Depois de liberada, a pessoa vê a nota final, o 9-box, a média de cada competência por relação e o texto do gestor.

Quando usar

Depois da conversa de devolutiva.

Tela Minha devolutiva na demonstração do Jarvis Pessoas

Passo a passo

  1. Abra Minha devolutiva (Ver como Colaborador).
  2. Leia as médias por competência: os pares só aparecem com o mínimo de respostas.
  3. Clique em Li e estou ciente.
Exemplo com a Loja Modelo

A Juliana lê a devolutiva, vê que comunicação é o ponto a desenvolver e dá o ciente.

Cuidados
  • O ciente não é concordância: é só a confirmação de que a pessoa leu.
Exercício

Pratique na demonstração

  1. Crie um objetivo de equipe.
  2. Acrescente um resultado-chave.
  3. Faça um check-in.
Confira

O progresso do objetivo muda depois do check-in.